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interview

Interview

Häufige Fragestellungen meiner Klienten:

Warum haben Sie sich auf Arztpraxen spezialisiert?
In den letzten Jahrzehnten wurde zunehmend deutlicher, dass auch eine Arztpraxis ein Wirtschaftsunternehmen ist, mit allem was dazu gehört. Dabei stehen niedergelassene Ärzte in einem besonders starken Spannungsfeld aufgrund gesetzlicher Auflagen, die in kaum einer anderen Berufsgruppe zu finden sind. Bürokratische Zwänge nehmen ständig zu und gleichzeitig wandeln sich die Ansprüche von Patienten und Mitarbeitern. Es sind verstärkt Managementinstrumente und Kommunikationstechniken gefragt, die in keinem Medizinstudium vermittelt werden. Da oft schnelle Hilfe angesagt ist, biete ich Konzepte, die direkt auf die Bedürfnisse und Defizite meiner Klienten zugeschnitten sind. Dadurch spart man monatelange kaufmännische Zusatzausbildungen, die die Wünsche des Einzelnen nicht berücksichtigen können. Diese Individualität liegt mir sehr am Herzen und macht mir ausgesprochen viel Spaß.

Warum ist ein externer Berater sinnvoll?
Externe Berater eröffnen häufig neue oder ganz andere Sichtweisen und Blickwinkel auf die Lage der Dinge, weil Sie nicht der sogenannten „Betriebsblindheit“ unterlegen sind. Außerdem werden kritische Fragen hartnäckig gestellt (kein Ausweichen !) und oftmals sehr kreative Ideen eingebracht. Ein externer Berater animiert zur konsequenten Umsetzung und Selbstüberprüfung. Dadurch werden die Prozesse beschleunigt und bekommen mehr Nachhaltigkeit. Was anfangs aufwendig und teuer scheint, spart auf Dauer Zeit und Nerven.

Warum arbeiten Sie als Beraterin?
Während meiner 15jährigen Tätigkeit als Führungskraft im Handel habe ich zunehmend meine Affinität zur Teamentwicklung entdeckt und die Arbeit mit Menschen, vor allem Führungskräften, als Berufung. Eine in der Elternzeit begonnene Ausbildung zum systemischen Coach und die Tatsache, dass ich über zwei Generationen hinweg in der eigenen Familie den Wandel und die Zuspitzung in der Kultur einer Arztpraxis miterleben durfte, hat mich letztendlich bewogen, den Schritt in die freiberufliche Beratertätigkeit zu gehen.

Wo sehen Sie das stärkste Entwicklungspotential für Klienten in Ihrem Fachbereich?
Im effizienteren und erfolgreichen Arbeiten durch klare Strukturen und emphatischer Kommunikation. Für den Arzt als Chef seiner Praxis ist es heute existenziell wichtig den Gesamtüberblick zu behalten, geschickt zu delegieren, informativ und empathisch zu kommunizieren und letztendlich auch den Erfolg zu kontrollieren. Darin liegt meines Erachtens das größte Potential, aber auch die größte Herausforderung für niedergelassene Ärzte.

Wie ist Ihre Arbeit?
Als Betriebswirtin und systemischer Coach ist meine Arbeit in erster Linie geprägt von einer schnellen, aber gründlichen Gesamtanalyse der vorherrschenden Situation und von pragmatisch-kreativen Lösungsansätzen. Dabei stehen immer die Wünsche und Bedürfnisse der Menschen im Vordergrund, mit denen ich zusammenarbeite. Ich möchte Ihnen möglichst effektive Hilfsmittel mit auf den Weg geben, d.h. die nötigen Techniken für eine zielgerichtete Organisation und Kommunikation, die langfristig wirken.

Was ist Ihre größte Stärke in der Arbeit mit Klienten?
Es gibt etwas, das ich besser kann als jeder andere: Ich selbst zu sein!
Zudem helfen mir Einfühlungsvermögen, Klarheit und Struktur, meine Klienten zu verstehen und ihnen individuelle neue Wege aufzuzeigen. Ich bin eine gute Beobachterin und kann sowohl komplexe Abläufe als auch schwierige Situationen präzise analysieren, dabei die Stärken des einzelnen hervorheben und durch Querdenken andere Blickwinkel eröffnen.

Was sind die drei wichtigsten Stationen/ Themen in Ihrem Leben?
1. 15 Jahre Handel haben meine Persönlichkeit entwickelt und geprägt und mir das nötige praktische Wissen in punkto Management, Kommunikation und Mitarbeiterführung vermittelt sowie unbezahlbare Erfahrungen über Menschen als Vorgesetzte, Mitarbeiter und Kunden.
2. Kind bzw. eigene Familie haben eine entscheidende Wende in meinem Leben eingeläutet. Hier sind vor allem meine Werte und Überzeugungen entstanden. Arbeit und Familie sind mir gleichermaßen wichtig und die Balance in meinem Leben treibt mich an und lässt mich entspannen.
3. Die freiberufliche Tätigkeit als Beraterin führt mich zurück in ein neues, spannendes Beruf(ung)sleben. Aus voller Überzeugung gehe ich nun meinen eigenen Weg, keinen einfachen, aber meinen.

Was sind Ihre Leitwerte?
Offenheit, Ehrlichkeit, Zuverlässigkeit, Engagement, Authentizität, Work-Life-Balance

Welcher Satz bringt Ihre Lebensphilosophie am ehesten auf den Punkt?
„Sieh´ in der Welt dich um und lerne an anderer Weisheit, aber bleibe stets dir selbst getreu.“ (Heinrich Leuthold)